Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Contáctanos, estaremos encantados de ayudarte.
¿Qué es iFoxPro?
iFoxPro es un software de gestión en la nube creado solo para tiendas de teléfonos móviles. Reúne TPV, gestión por IMEI, inventario de accesorios, empleados, reparaciones, cuotas e informes, con un panel web y una app móvil.
¿Cómo funciona la gestión por IMEI?
Cada teléfono se guarda con su IMEI 1 e IMEI 2. Escaneas el IMEI al comprar, vender, traspasar o reparar, y el sistema conserva todo el historial, evita duplicados e impide vender dos veces un equipo ya vendido.
¿Puedo gestionar varias sucursales?
Sí. Todas las sucursales funcionan en una sola cuenta con permisos por sucursal, traspasos de stock con aprobación e informes consolidados o por sucursal.
¿Hay una app móvil?
Sí. La app para propietarios en Android e iOS muestra ventas, stock y actividad del personal en vivo, escanea IMEI con la cámara y permite aprobar traspasos, descuentos y gastos.
¿Dónde se guardan mis datos y son seguros?
Tus datos funcionan en una nube de 3 capas: un servidor principal para el trabajo en vivo, una réplica en tiempo real para la conmutación automática y un servidor de copias cifradas. Los datos se cifran en tránsito y en reposo y se monitorizan 24/7.
¿Cumplen con el RGPD?
Sí. Actuamos como encargados del tratamiento bajo un contrato específico, atendemos solicitudes de acceso, exportación y supresión, listamos a nuestros subencargados y notificamos las brechas en 72 horas.
¿Puedo pasar mis datos actuales a iFoxPro?
Sí. Importa teléfonos con IMEI, accesorios, clientes y proveedores desde Excel o CSV. Nuestro equipo te ayuda gratis con la migración durante la incorporación.
¿Hay prueba gratuita?
Sí, 14 días con acceso completo a todas las funciones y sin tarjeta de crédito.
¿Qué idiomas admiten el software y la web?
La web está disponible en inglés, español, árabe (de derecha a izquierda), urdu, francés y portugués, y se añadirán más idiomas.
¿Qué hardware puedo usar?
Cualquier lector de códigos de barras estándar, impresora térmica de tickets, impresora de etiquetas y cajón de dinero, además de la cámara de tu teléfono para escanear.
¿Listo para tomar el control de tu tienda de móviles?
Únete a los dueños de tiendas que gestionan sucursales, stock y personal con iFoxPro.