Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.
Qu’est-ce qu’iFoxPro ?
iFoxPro est un logiciel de gestion cloud conçu uniquement pour les boutiques de téléphonie mobile. Il réunit caisse, gestion par IMEI, stock d’accessoires, employés, réparations, paiements échelonnés et rapports, avec un tableau de bord web et une application mobile.
Comment fonctionne la gestion par IMEI ?
Chaque téléphone est enregistré avec ses IMEI 1 et IMEI 2. Vous scannez l’IMEI à l’achat, à la vente, au transfert ou à la réparation ; le système conserve tout l’historique, empêche les doublons et évite de vendre deux fois un appareil déjà vendu.
Puis-je gérer plusieurs magasins ?
Oui. Tous les magasins fonctionnent sous un seul compte, avec des droits par magasin, des transferts de stock avec validation et des rapports consolidés ou par magasin.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui. L’application propriétaire pour Android et iOS affiche ventes, stock et activité du personnel en direct, scanne les IMEI avec la caméra et permet de valider transferts, remises et dépenses.
Où sont stockées mes données et sont-elles sûres ?
Vos données reposent sur un cloud à 3 couches : un serveur principal pour le travail en direct, une réplique en temps réel pour le basculement automatique et un serveur de sauvegarde chiffré. Les données sont chiffrées en transit et au repos et surveillées 24h/24.
Êtes-vous conformes au RGPD ?
Oui. Nous agissons en tant que sous-traitant dans le cadre d’un accord de traitement des données, nous traitons les demandes d’accès, d’export et d’effacement, nous listons nos sous-traitants et nous notifions les violations sous 72 heures.
Puis-je migrer mes données existantes vers iFoxPro ?
Oui. Importez téléphones avec IMEI, accessoires, clients et fournisseurs depuis Excel ou CSV. Notre équipe vous aide gratuitement pendant l’accompagnement.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, 14 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités et sans carte bancaire.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le site est disponible en anglais, espagnol, arabe (de droite à gauche), ourdou, français et portugais, et d’autres langues sont en cours d’ajout.
Quel matériel puis-je utiliser ?
Tout lecteur de codes-barres standard, imprimante de tickets thermique, imprimante d’étiquettes et tiroir-caisse, ainsi que la caméra de votre téléphone pour scanner.
Prêt à prendre le contrôle de votre boutique de mobiles ?
Rejoignez les commerçants qui gèrent magasins, stock et personnel avec iFoxPro.